🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 avril 2025

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour CLETAP. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur notre site cletap.fr.

2. Responsable du traitement

Responsable : Maxime D.
Email : contact@cletap.fr

3. Données collectées

Les données que nous pouvons collecter :

  • Nom, prĂ©nom (si fournis)
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • DonnĂ©es de personnalisation du produit
  • DonnĂ©es techniques (adresse IP, navigateur, etc.)

4. Finalités

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes
  • Assurer le service client
  • Envoyer des emails de confirmation ou de suivi
  • AmĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques et de mesure d’audience. Vous pouvez les refuser via votre navigateur ou un bandeau de consentement si présent.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement ou conformément aux obligations légales (ex. facturation).

7. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
  • Des services de livraison
  • Notre hĂ©bergeur sĂ©curisĂ©

8. Vos droits

Vous pouvez Ă  tout moment :

  • Demander l’accès Ă  vos donnĂ©es
  • Demander la rectification ou suppression
  • Vous opposer Ă  leur traitement

Envoyez votre demande Ă  contact@cletap.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (certificat SSL, hébergement sécurisé, etc.).

10. Modification

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.